Depreitere blijft beschikbaar
Een installatie plaatsen is één ding. Zorgen dat ze blijft werken, dag en nacht, is wat echt telt. Bij Depreitere stopt onze betrokkenheid niet na oplevering. Wij blijven standby - 7 dagen op 7, 24 uur op 24 - zodat je altijd kan rekenen op ondersteuning wanneer het nodig is.
Dringende storing of technische vraag? Je krijgt iemand aan de lijn die jouw installatie kent en snel kan schakelen.
24/7 support, zonder omwegen
Storingen houden geen rekening met kantooruren. Daarom is onze servicelijn permanent bereikbaar, ook ’s nachts en in het weekend. Geen callcenters of lange wachttijden, maar directe ondersteuning door mensen die weten waarover ze spreken. We zoeken niet naar oplossingen, we kennen ze al.
Nazorg die verder gaat dan oplevering
Na afronding van een project volgen we elke installatie actief op. Alle technische informatie wordt gedocumenteerd en intern toegewezen aan een verantwoordelijke die jouw installatie door en door kent. Dat maakt het verschil wanneer snelheid telt. We kunnen meteen ingrijpen, zonder tijd te verliezen aan analyse of overdracht.
Onderhoud dat problemen voorkomt
Voorkomen is beter dan herstellen. Met periodiek onderhoud zorgen we ervoor dat installaties blijven functioneren zoals ze bedoeld zijn. We plannen onderhoudsmomenten proactief in, afgestemd op gebruik en type installatie. Zo vermijd je onverwachte uitval en blijven prestaties op peil, jaar na jaar.
Een werfdossier dat blijft meewerken
Elk project krijgt van bij de start een persoonlijk werfdossier. Van voorstudie tot oplevering wordt alles helder gedocumenteerd. Ook na de installatie blijft dat dossier een waardevol instrument. Het zorgt voor transparantie, snelle opvolging en efficiënte communicatie — zowel voor jou als voor ons.
Enkele veelgestelde vragen
We werken voor diverse sectoren waar technische installaties cruciaal zijn, met een sterke focus op horeca en professionele omgevingen waar betrouwbaarheid essentieel is.
Altijd maatwerk. We vertrekken vanuit jouw situatie, ruimte en noden en ontwerpen van daaruit de meest geschikte oplossing. Dankzij ons eigen machinepark produceren we inox constructies volledig in huis.
Ja. Van voorstudie en ontwerp tot installatie, service en onderhoud: je hebt één aanspreekpunt voor het volledige traject.
Onze service en depannage zijn bewust voorbehouden voor installaties die we zelf hebben geplaatst. Zo kunnen we snelheid en kwaliteit garanderen, omdat we elke installatie door en door kennen.
De frequentie hangt af van het type installatie en gebruik. We stellen samen een onderhoudsplan op dat afgestemd is op jouw situatie.
Heb je een vraag over service, onderhoud of een lopend project? Neem gerust contact op, we helpen je snel en gericht verder.